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Preguntas Frecuentes JMC

¿Hasta qué fecha puedo suscribirme para recibir el Drop del mes corriente?

Tenés tiempo para suscribirte hasta el día 25 de cada mes. Si te suscribís antes de esa fecha, vas a recibir el drop correspondiente a ese mes.

Si te suscribís después del día 25, tu primera carta será la del mes siguiente.


¿Por cuánto tiempo debo permanecer en la suscripción del Journal Mail Club?

Deberás permanecer por al menos 3 meses en la suscripción, si luego del 3er mes no te gusto lo que recibiste, no podes seguir abonando o simplemente queres darte de baja podes hacerlo directamente desde Mercado Pago o escribiendo a nuestro WhatsApp para que te ayudemos.


¿Qué incluye cada Drop?

Cada edición es diferente y tiene una temática propia, pero siempre vas a recibir una selección de materiales especialmente diseñada/ilustrada para inspirarte a crear.

Generalmente incluye:

Todo está diseñado y curado por nosotras especialmente para el Club.


¿Cómo es el envío?

El Journal Mail llega como una carta.

No hace falta que estés en tu casa para recibirlo: el correo puede dejarlo en el buzón, debajo de la puerta o en la recepción del edificio, como una carta tradicional.

El envío no tiene seguimiento, por lo que no es posible rastrearlo pero si te vamos a avisar cuando hayamos enviado tu carta. Parte de la experiencia es encontrarte con la sorpresa cuando llega.


¿Cuándo se despachan las cartas?

Realizamos un único despacho por mes, durante los últimos días del mes correspondiente.


¿Tengo que completar algún formulario?

Sí. Una vez que realizás el pago, te vamos a redireccionar a un formulario donde necesitás completar tus datos de envío.

Si no recibimos esos datos, no podremos despachar tu carta y la suscripción deberá ser cancelada.


¿La suscripción se renueva automáticamente?

Sí. Es una suscripción mensual y el cobro se realiza automáticamente el mismo día del mes en que te suscribiste.

Podés cancelarla luego de los 3 meses cuando quieras antes de la próxima fecha de renovación.


¿Todos los meses recibo lo mismo?

¡No! ✨ Cada Drop tiene una temática distinta, nuevos diseños y materiales exclusivos. La idea es que cada sobre sea una experiencia diferente y una nueva fuente de inspiración para tus proyectos creativos.


¿Qué pasa si mi carta no llega?

Al tratarse de un envío simple realizado por Correo Argentino, los tiempos pueden variar según la localidad.

Si pasó un tiempo considerable y todavía no la recibiste, escribinos para que podamos ayudarte y revisar tu caso.


¿Puedo regalar una suscripción?

¡Sí! Es un regalo hermoso para cualquier persona que disfrute del journaling, el scrapbooking o las manualidades. Solo necesitás avisarnos por WhatsApp y completar los datos de la persona que va a recibir la carta en el formulario de envío.

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